书友记 | 赵红伟:深耕数字化转型领域21年,陪伴2600家企业转型增长
在如今的快节奏时代,行业日新月异、局势变幻莫测,每个人都唯恐慢于人后,快,已经成为了当代人的行为准则。
相比于很多创业者来说,企业家读书会书友赵红伟可以说是慢成长创业,用十年时间积蓄创业能量,从0客户到2600个客户,他一步一个脚印,脚踏实地在数字化转型领域深耕了21年。
《道德经》有云:“少则得,多则惑,大器曼(慢)成。”慢成长的关键在于积蓄,在于打磨,尽善尽美服务好每一位客户,尽其所能做好每一项业务,能做到这些,慢就是快,行走的每一步都是成长。
书友记系列访谈
——No.4赵红伟——
行业篇
1
向各位书友介绍一下您自己
赵红伟:
各位书友大家好,我是企业家读书会三分会书友赵红伟,我的兴趣爱好是跑步和读书。我是一个不善言谈的人,很多事情会去做,但是不会多说,会把一切放在心里,真心诚意待人,希望能够用自己的力量让身边的人感到幸福。
我从事的行业是企业数字化转型,企业数字化转型简单来说就是通过智能化设备和软件让企业自行运转,让生产精准有序,管理稳定高效,最终实现降本增效。
可能是做财务出身吧,多年严谨自律的工作模式让我成为了一个完美主义者,特别是在服务客户的时候,任何事情都要做到尽善尽美,我觉得这是对自己和客户的负责。正如稻盛和夫所说:“要让自己的努力开花结果,必须始终追求完美。”
2
聊一聊您的创业经历?
赵红伟:
从2003年接触这个行业一直到现在,我已经在企业数字化转型领域做了21年。我进入这个行业既有偶然也有必然,上学时候我学的是财务专业,同时我对计算机也很感兴趣。
毕业后我从事的第一份工作,就是卖财务软件,给企业提供会计服务。由于我既有财务知识,同时计算机能力也特别强,所以这份工作对我来说如鱼得水,出色的业务能力也让我很快得到了晋升。在和客户对接交流的过程中,客户的赞赏与肯定也让我获得了自信,明确了自己的优势。
2008年,我选择了自己创业,当时我刚结婚,我的很多决定其实都受到了我爱人的影响,她给了我前进的动力。我现在还记得,当年我们在七里河那边租了一个小房子,我每天骑着摩托车穿梭在洛阳各个工业园区洽谈客户,风里来雨里去为客户提供服务。
记得在一个大雪天,我骑着摩托车去拜访一位客户,返家途中,摩托车的线断了,我一手拽着线,一边骑着车,回家后发现手都被割了一道又深又长的血口,因为手冻僵了,竟也感觉不到疼痛。
类似的经历还有很多,我并不觉得苦,相反我觉得这段经历对我来说是非常宝贵的财富。积蓄能量的过程是比较漫长的,我一个人默默耕耘了十年,但是我每一步都走的都很踏实、坚定。
从创业初期的0客户到现在的2600位客户,一路走来,还是比较幸运的。客户给了我很多支持和帮助,现在的很多客户都是老客户转介绍,一年给介绍十几个客户的都有。我始终认为要以真心换真心,我在服务客户的时候,从来不去计较得失,唯一思考的就是怎么把客户服务好,如何设身处地的帮助客户节约成本,提升效率,实现客户企业效益最大化。
随着企业对数字化转型需求的不断提高,两年前,我对公司业务进行了战略调整,从单一的软件销售服务,升级为咨询、软件、运营的全周期陪伴式服务。
21年来,我始终坚持客户至上,服务至上,我经常对团队说,我们的目标是:“择一米宽,掘万米深”。我们要在专业领域不断聚焦,把一件事情做到极致,同时要做到人才聚焦,从以前的一人多能到一人专能,为客户提供更专业更垂直的服务。
3
中小企业的数字化转型要先从哪方面开始?
赵红伟:
当下,企业数字化转型已经成为了一个趋势,我们现在服务的大部分客户都集中在制造业以及做电商业务的企业。通过引进一些数字化的工具可以大大提升这些企业的效率,之前需要100人完成的工作,可能现在30个人就能做到,实现降本增效的同时也提升了业务的精确度。
我亲眼见证着一个个企业通过数字化转型从几百万销售额走到上市,现在很多大企业都是高度数字化、智能化。企业家需要不断提升自己的认知,不断提升自己企业的数字化水平,否则那些数字化程度高的企业对你来说就是降维打击,跟不上时代的企业也将慢慢被时代淘汰掉。
几十年服务企业的经验,让我深刻认识到企业数字化转型的重要性,在这里我给各位书友提供三点数字化转型建议。
1、要把企业经营战略和数字化转型相结合,明确转型目的,不能为了数字化而数字化。
2、一定记住信息化是数字化的基础,企业规范化运营,拥有完善的业务流程和制度是企业数字化转型的前提。
3、想要做好企业数字化转型,企业一把手一定要牵头去做,成立专项项目组,配合管理机制,把数字转型当成企业的头等大事来抓,数字化的路只有开头没有尽头,要下定决心,一步一个脚印,脚踏实地的做下去,企业才有未来。
4
您能为企业家读书会的书友带来什么帮助?
赵红伟:
我觉得企业家读书会是一个共享平台,人人都要有利他思维。我希望能够尽自己所能给各位书友提供一些帮助,我们有企业管理咨询、数字化和企业运营专家资源,还有比较优质的财税机构、会计事务所等资源都可以提供给各位书友。
我们公司也有活动空间和会议室,书友们有需求都可以免费使用,同时我们定期会组织财税培训、营销培训、管理培训,也非常欢迎各位书友来免费参加,如果有企业数字化转型相关的问题,欢迎随时咨询我。
读书篇
1
您认为企业家为什么要读书?
赵红伟:
我认为读书学习是企业家保持竞争力、创新力的重要途径。我平时喜欢阅读一些国学经典书籍,中国传统文化中蕴含着很多智慧,阅读这些经典,我的认知思维有了很大提升。现在遇到任何事情,我都能以一个平常心去面对,会用辩证的思维看待生活、工作中的问题。
读书就是站在前人肩膀上看世界,站得高必然看得远,我在书中学习到了很多优秀企业家的管理经验,这对我自己企业的运营管理也大有裨益。
我现在每天5:30起床,先读一个小时的书,然后再跑6公里,之所以能坚持这么做,是我认知的改变。我相信100%的坚持比99%更容易做到。100%的坚持只有一个答案,要么继续坚持,要么放弃,没有其他选项,但99%就不同了,永远会有1%让你犹豫,让你妥协。不给自己逃避的机会,也没有选择的空间,才能真正坚持做好一件事。
2
推荐一本您最喜欢的书籍并说出推荐理由?
赵红伟:
我想给大家推荐一本最近正在阅读的书籍——《文化自信民族复兴》,这是一本饱含人生哲理与生命感悟的书,书中涉及诸多致良知案例,包括商业、传承、教育、扶贫等,无论是致力于商业、从事教育、奋战于扶贫一线或从事其他行业,在这本书中,都能找到可供借鉴之处。
这本书中对我很有启发的一句话是:人生重大秘密是心中拥有无尽宝藏;人生重大真理是行为作用与反作用;人生重大战略是建设自己心灵品质;人生重大价值是成就他人建设心灵品质。在这里我也想把这句话送给各位书友,与大家共勉。
3
您想对企业家读书会/书友说什么?
赵红伟:
企业家读书会组织的很多活动都很用心,希望以后能够多开展一些关于企业管理、数字化转型之类的沙龙活动,我也很乐意提供相关的资源和场地。同时我也会积极参与企业家读书会组织的活动,影响和带动身边更多的人加入到阅读的队伍中来。